Вопросы и ответы
23.10.2021
Андрей Мартынов
Почему спектакли начинаются уже на 12 минут позже?
Ответ:
Здравствуйте! Спектакли начинаются в среднем спустя 10 минут после обозначенного времени, так как фактическое начало зависит от наполняемости зала. Мы стараемся по возможности соблюсти баланс между заявленным временем и готовностью зала. Благодарим за понимание!
23.10.2021
Андрей Данилов
Добрый день, приобрёл билеты на 06.11,к сожалению не получается пойти, скажите как я могу вернуть билеты?
Ответ:
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95.
21.10.2021
Мария(к спектаклю Ландыш серебристый)
Посмотрела спектакль на одном дыхании. Энергетика артистов зашкаливает. Очень понравилось, ушла довольная, наполненная всеми возможными положительными эмоциями. Спасибо за игру, постановку, спектакль - все гармонично, живо, весело и красиво!
21.10.2021
Анна(к спектаклю Чемодан недоразумений)
Отличный спектакль! Все из чемодана!!! Как организована подача, какой смысл заложен и дружба , и любовь! Все понятно и интересно детям.
Спасибо за игры перед спектаклем и танцы после!!! Ваши актеры и аниматоры так завлекли детей!!!
21.10.2021
Трошкова Галина Владимировна
Добрый день, купили билеты на 04.11.2021, скажите, пожалуйста, нужен ли QR-код для посещения спектакля? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Информация об ограничениях постоянно обновляется. Пожалуйста, следите за информацией в прессе и на нашем сайте в разделе "Новости".
21.10.2021
Мапина(к спектаклю Ландыш серебристый)
Спектакль очень понравился всем, игра актеров и изящные декорации вовлекают в действие спектакля от начала до конца. Я никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Юмор подкупает, рекомендую к просмотру.
20.10.2021
Мария
Здравствуйте, куплены к вам билеты на 2.11, в связи с новыми требованиями , необходимо что то предъявлять дополнительно для посещения спектакля ?
Ответ:
Здравствуйте! Информация об ограничениях постоянно обновляется. Пожалуйста, обратитесь по этому вопросу ближе к дате посещения по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95.
20.10.2021
Полина Ершова
Здравствуйте. Не получается купить билеты на спектакль «Дождь» по Пушкинской карте онлайн. После ввода кода из смс появляется надпись «отказ банка эмитента программы». Подскажите, что делать?
Ответ:
Здравствуйте! В настоящий момент оплата онлайн еще в разработке. Вы можете приобрести билеты в кассе театра или театральных агентствах города, предварительно привязав Пушкинскую карту к одной из электронных платежных систем.
20.10.2021
Анастасия
ствуйте! Приобрели билеты для класса на спектакль "Школа магии" на 6 ноября и теперь сомниваемся, пустят ли нас? Учитель сегодня прислала ссылку на постановление об ограничении, там говорится о том, что посещение театров организованных групп с 1ноября под запретом. Ссылку прилагаю https://ug.ru/novye-antikovidnye-ogranicheniya-i-qr-kody-vvo…
Спасибо, ждём ответа!
Ответ:
Здравствуйте! Информация об ограничениях постоянно обновляется. Пожалуйста, обратитесь по этому вопросу по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95.
20.10.2021
Ольга
Добрый день! Уточните пожалуйста информацию, с какого числа будут введено посещение театра при наличии QR-кода в связи с введением новых ограничений. Заранее благодарю.
Ответ:
Здравствуйте! Информация об ограничениях постоянно обновляется. Пожалуйста, следите за информацией в прессе и на нашем сайте в разделе "Новости".
