Вопросы и ответы
26.10.2021
Татьяна
Здравствуйте, мы из Ярославской облвсти . И по причине моей болезни мы с супругом не сможем приехать в Санкт-Петербург и посетить спектакль 4 ноября "небесный тихоход". На сайте не нашла раздела "возврат билетов" подскажите , пожалуйста, как можно это сделать?
Ответ:
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95.
26.10.2021
Ольга Харламова
Добрый день!Были приобретены билеты на спектакль «Все тот же лес» на 30.10.2021. В связи с требованием о наличии у зрителей QR-кодов мне необходимо билеты вернуть. Как это можно сделать? По адресу bilet@buffspb.ru ответа не получила.
Ответ:
Здравствуйте! В настоящий момент очень большая загруженность отдела в связи со сложившейся ситуацией. Вам обязательно ответят или обратитесь по тел. +7 (812) 573-95-95.
26.10.2021
Наталья
Здравствуйте. Планируется ли спектакль на 31.12.2021, если да, то какой?
Ответ:
Здравствуйте! По информации на сегодняшний день 31 декабря в 17:00 на Основной сцене пройдет музыкальная комедия "Элиза", а на сцене "Кабаре-буфф" (Зеркальная гостиная) в 18:00 программа в стиле кабаре "Париж для двоих".
25.10.2021
Анна
Добрый вечер. Я из Екатеринбурга. Купила билеты на 6.11 на спектакль Праздник. С введёнными ограничениями поездка отменяется. Билеты как то можно вернуть? Если да, то что для этого сделать?
Ответ:
Здравствуйте! Билеты можно вернуть. Если Вы приобрели билеты на нашем официальном сайте, пожалуйста, обратитесь по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95. В остальных случаях необходимо обратиться в организацию, где билеты были приобретены.
25.10.2021
Лиана
Добрый день! Как сдать электронный билет, купленный на вашем официальном сайте? Билеты куплены заранее на 30 октября 2021 года.В связи с ограничительными мерами в СПб,нет возможности попасть в театр-нетQR кода
Ответ:
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95.
25.10.2021
Лпоиса
Добрый день! Подскажите пожалуйста как можно сдать электронные билеты? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95.
25.10.2021
Александра Владимировна Алексеева
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,состоится ли спектакль 2 ноября,Вошебник страны Оз?
Ответ:
Здравствуйте! Все спектакли состоятся в соответствии с афишей. Новые правила посещения опубликованы в разделе "Новости" на нашем сайте.
25.10.2021
Дарья
Добрый день, билеты на 30-е число. Будет ли спектакль? Нужен ли код, как будет осуществляться его проверка?
Ответ:
Здравствуйте! Театр работает в соответствии с заявленным репертуаром. С 30 октября всем зрителям с 18 лет нужно предъявить qr-код на входе в электронном или печатном виде. Подробнее - в разделе "Новости" на нашем сайте.
24.10.2021
Александр
Купили электронный билет на 31.10.2021, но нет QR кода. Надо ли осуществлять возврат билетов? И, если надо, пожалуйста скажите как.
Ответ:
Здравствуйте! Возможен возврат или обмен на другую дату. Пожалуйста, обратитесь по адресу bilet@buffspb.ru или по тел. +7 (812) 573-95-95.
24.10.2021
Ольга(к спектаклю Дикарь)
Переполняют просто невероятные эмоции! Сначало было очень смешно, но потом события так стали развиваться драматически, что трудно было сдержать слёз. Актёры все такие молодцы! Каждый был абсолютно в своей роли. Отдельное спасибо Марга и Пабло-просто великолепно! Какая игра! Эти жесты, эта мимика! Музыкальное и световое сопровожление хорошо подобранно. Очень рекомендую посещать этот спектакль молодым юношам и девушкам, дабы в наше время суеты, посмотреть и научиться настоящим искренним чувствам, показанным в этой пьессе! БУФФ ты как всегда на высоте!
