Вопросы и ответы

03.03.2023

Наталья

Здравствуйте! 03.03.2023 приобрела билеты на 17 марта на спектакль Ревизор, на почту так ничего и не пришло. Прошу помочь с решением данного вопроса. Заранее спасибо.

Ответ:

Наталья, здравствуйте! Билеты автоматически приходят на указанную почту в течение нескольких минут после оплаты. Причины, по которым Вы могли не получить билеты:

- письмо ошибочно попало в папку "Спам";

- указанный почтовый ящик переполнен;

- при оформлении заказа адрес электронной почты был указан неправильно;

- возник технический сбой в системе бронирования билетов или почтовом сервисе (часто происходит при указании корпоративной электронной почты или ящика gmail.com, поэтому советуем не использовать такие адреса).

В чеке СБИС, который пришёл к Вам на почту, указаны номер заказа, билета, ряд и место, более полную информацию (дата, время и название спектакля) можно увидеть, нажав внизу страницы надпись «подробно», после чего откроется следующая страница с указанием этих данных. Для получения оплаченных билетов необходимо написать на электронную почту билетного стола bilet@buffspb.ru, указав в теме письма номер заказа. Билеты будут отправлены повторно.

02.03.2023

Наталья (к спектаклю Любовь. Чума. Верона.)

Это прекрасно! Была на спектакле 01.03.2023, если вы ещё думаете идти на него или нет, я вам настойчиво рекомендую брать билет!!! Прекрасный, интересный сценарий. Хочется отметить шикарные костюмы очень много элементов, со сложным кроем, а маски!!!, с удовольствием рассматривала в разных сюжетах спектакля! Так же очень понравился свет, иногда просто завораживало, насколько масштабно и сложно!!! Я в восторге! Спектакль длится 3,40 часа, но они просто пролетают! Была рада видеть в спектакле своих любимых артистов! С удовольствием сходила бы ещё раз!!!

01.03.2023

Никоненко Инна Валерьевна(к спектаклю Дикарь)

Подарили маме на Новый год билет на спектакль Дикарь. После просмотра спектакля осталась в восторге! Великолепная игра актеров, молодые артисты с возрастными сыграли в тандеме супер! Спектакли в любимом театре Буфф всегда на высоте!

27.02.2023

Александр

Добрый вечер, 26.02.2023 приобрёл билеты на 5.03.2023 на постановку Маленькие огни большого города 14 столик (1,2,3 место)-электронные билеты на почту не пришли. Позже, 27.02.2023 приобрел за этим столиком 4 место (с ним проблем нет), помогите разобраться в данной ситуации, заранее благодарен.

Ответ:

Александр, здравствуйте! При покупке электронного билета на почту зрителю приходит чек СБИС, в котором указаны номер заказа, билета, ряд и место. При этом более полную информацию (дата, время и название спектакля) можно увидеть, нажав внизу страницы надпись «подробно», после чего откроется следующая страница с указанием этих данных. Билеты не пришли возможно потому, что Вы указали почтовый ящик gmail.com или адрес корпоративной почты. На такие адреса билеты не всегда доходят. Напишите еще раз письмо на почту bilet@buffspb.ru, указав в теме письма номер заказа, а также укажите корректный (возможно, другой) адрес электронной почты.

27.02.2023

Елена

Великолепный спектакль "Праздник праздник" посмотрели вчера в кабаре! Артисты прекрасно поют, танцуют, постановка шикарная! Очень приятно было видеть ведущего-Арсения Полиевца. Это же главный герой "В Питере пить") Очень талантливый актёр. Особое спасибо Кириллу Шимолину и Ангелине Добровольской. Я очень рада, что стиль Исаака Романович живёт! Спасибо режиссёру.

26.02.2023

Юлия(к спектаклю Снежная королева)

Посмотрели сегодня великолепный спектакль «Снежная королева». Это просто чудо! Красивая музыка, замечательные тексты, костюмы просто восторг! Спасибо огромное всем создателям этого волшебства! Актёры превосходные, выкладываются на 100%. Рекомендую этот спектакль не только детям, но и взрослым, чтобы отвлечься и насладиться прекрасным

26.02.2023

Никоненко Инна Валерьевна(к спектаклю Ревизор)

Сын (14 лет) читал произведение Ревизор, и захотел посмотреть спектакль. Спектакль ему очень понравился, просто восторг! В вашем театре всё постановки отличные, игра актёров великолепная. Мы часто посещаем театр Буфф.

24.02.2023

Анна(к спектаклю Любовь. Чума. Верона.)

Какой спектакль!!! Мы в восторге!!! Ходила два раза, пойду третий. Всех поведу))) Очень ,очень великолепный! И про Чуму и про любовь! Прекрасное исполнение, костюмы, песни !!! И смеялись и внимательно наблюдали за развитием сюжета. Огромное спасибо, БУФФФ!!! Уровень только повышаете. Подросткам будет интересно.

Ответ:

Анна, спасибо Вам за столь высокую оценку спектакля!

22.02.2023

Варвара (к спектаклю Любовь. Чума. Верона.)

Браво! Очередной раз восхищены игрой актеров! Оригинальная постановка ироничной и озорной версии Г.Горина , ну и, конечно, волшебная музыка Максима Дунаевского создают неповторимую атмосферу этого мюзикла.Если хотите отвлечься от повседневной суеты и отлично провести вечер, то обязательно посетите Буфф, аплодисменты после спектакля были нескончаемы…

20.02.2023

Галина (к спектаклю Праздник, праздник!)

17 февраля у меня действительно был ПРАЗДНИК! Великолепная постановка! Огромная благодарность Михаилу Смирнову! Ребята все огромные молодцы!!!! Выложились на все сто!!! И даже больше. Мы, зрители, обязательно кого то для себя выжеляем из состава, тех, кто особенно запал в душу. Для меня это Никита Крахмалев с его волшебным голосом, невероятной харизмой и бесконечным талантом! Сергей Коннов, он неповторим, умение перевоплощаться, быть разным, им невозможно не восхищаться! Виктория Коннова самый прекрасный цветок в саду. Руслан Каехтин - заметила его не сразу, на этой постановке он был великолепен! да что говорить? Все большие молодцы! Праздник удался! Очень надеюсь, что аплодисменты, смех и хорошее настроение зрителей будет маленьким праздником для всего коллектива